Cómo funcionan los casos

Qué es un caso

Un caso es el relato de un trabajador sobre algo que salió mal con una empresa o un proyecto: trabajo sin pagar, mensajes ignorados, acoso, haber sido apartado sin una razón, un proceso que no existe. No tiene que ser ilegal. Está escrito con las palabras del trabajador y él mismo lo declara al presentarlo.

Los casos son auto-reportados. Sindicato no los verifica, investiga ni respalda. Un caso es un reporte de lo que un trabajador dice que ocurrió, no un hecho establecido.

Los casos sobre la misma empresa se agrupan en la página de esa empresa y, cuando los trabajadores nombran un proyecto, en la página del proyecto, para que se vean los patrones entre muchos reportes.

Cómo funcionan los patrones

Un reporte es el relato de un trabajador sobre un problema con una empresa o un proyecto: trabajo sin pagar, mensajes ignorados, acoso, haber sido apartado sin una razón, un proceso que no existe. No tiene que ser ilegal para contar. Solo los reportes públicos cuentan para la página de una empresa.

Cuando 5 trabajadores distintos reportan lo mismo sobre la misma empresa o proyecto, se convierte en un patrón. Por debajo de 5, solo está reportado. La página de una empresa muestra cada patrón con cuántos trabajadores lo reportan y, cuando los trabajadores nombraron un proyecto, si ocurrió sobre todo en uno. Los reportes son auto-reportados y no están verificados, así que un patrón significa que varios trabajadores describieron problemas similares, no que Sindicato o un tribunal los haya confirmado.

Cuándo se hace público

Un caso se hace público cuando se publica: de inmediato o en la fecha que elija el trabajador, hasta con 180 días de anticipación. Permanece en el muro público de casos hasta que el trabajador lo retire o se baje.

El caso público muestra la historia que escribió el trabajador, las actualizaciones de la cronología que publique, la empresa, el país, el monto que el trabajador declaró con su moneda y un nombre parcialmente censurado, por ejemplo "K*** M***". El nombre de un proyecto aparece solo cuando el trabajador eligió mostrarlo y al menos 5 trabajadores nombraron el mismo proyecto.

Tu dirección de correo nunca se muestra y nunca se comparte con la empresa, con abogados ni con periodistas. Los mensajes de empresas y abogados te llegan a través de un alias de contacto, no de tu dirección.

Notificación a la empresa

Solo se avisa a la empresa sobre un caso si quien lo reportó elige esa opción al enviarlo.

Si lo aceptas y tenemos una dirección de contacto verificada de la empresa, recibirá un correo con un resumen del reporte: tu nombre parcialmente censurado, tu país, el tema, el monto que declaraste (si indicaste uno) con su moneda y un enlace al caso público. No se comparte nada más: ni tu correo electrónico, ni tus actualizaciones privadas, ni tus archivos.

Si no tenemos una dirección verificada para la empresa, no se envía nada.

Denunciar o cuestionar contenido

Toda página de caso y toda página de empresa tiene un formulario "Denunciar este contenido". Úsalo para contenido que creas que es ilegal, difamatorio, que expone datos personales o que es inexacto. Las empresas pueden usar el mismo formulario para enviar un aviso o una corrección.

Revisamos las denuncias a medida que llegan. Si dejas una dirección de correo, confirmamos la recepción y te contamos el resultado; nunca publicamos la dirección.

Buscar un caso para denunciar · Buscar una página de empresa

Baja y retirada

Puedes retirar cualquiera de tus casos tú mismo, en cualquier momento, desde la página de tu cuenta. Sale del muro público y de las páginas de las empresas de inmediato. Ir a tu cuenta

El caso se quita del muro público y de las páginas de las empresas, se eliminan las etiquetas de IA, los resúmenes y las traducciones en caché, y se desactiva su alias de contacto. El relato, el texto de la cronología, tu nombre visible y tu correo se borran de nuestra base de datos 30 días después. Las copias que otros ya hicieron están fuera de nuestro alcance. No se puede deshacer.

Sindicato también puede dar de baja casos, por ejemplo mientras se revisa una denuncia o cuando la denuncia resulta fundada. Un caso dado de baja se oculta del muro público y de las páginas de las empresas.

Derecho de respuesta de las empresas

Las empresas pueden responder a los reportes sobre ellas gratis. Regístrate como empresa para ver los casos reportados contra ti, responder públicamente y trabajar hacia una resolución.

Una empresa también puede usar el formulario "Denunciar este contenido" de su página para enviar un aviso o una corrección.

Registrarse como empresa

Para medios e investigación

Todos los casos públicos se pueden descargar como archivo CSV desde la exportación pública. Es gratis y no requiere cuenta.

Diccionario de datos, metodología y cómo citar

Descargar la exportación CSV

Si usas los datos, cita Sindicato (sindicato.report), la URL de la exportación y la fecha en que la obtuviste.

Indica que los datos son auto-reportados y no verificados por Sindicato, y no sumes montos entre monedas diferentes.

Consultas de prensa, solicitudes de baja y correcciones: hello@sindicato.report

Quién gestiona Sindicato

Sindicato es un proyecto independiente mantenido por voluntariado. El registro legal está en proceso.

La plataforma es gratis para todos y se financia con donaciones voluntarias. Cada donación y cada gasto se publican en la página de transparencia. Transparencia