Über Sindicato

Wie alles begann

Ein Arbeiter wurde ausgebeutet. Aus einem Fall wurde eine Plattform. Viele Stimmen stehen kurz davor, nicht mehr ignoriert werden zu können.

Diese Plattform gibt es, weil ein Unternehmen mich nicht bezahlt hat und ich abgeschnitten wurde, als ich es ansprach. Dann fand ich heraus, dass andere dasselbe erlebt hatten, auf dieselbe Weise, in denselben Projekten, im selben zeitlichen Ablauf. Jedem von uns wurde gesagt, er sei allein. Jeder von uns hat es geglaubt. Keiner von uns war es.

Sindicato ist die Infrastruktur, die dafür sorgt, dass niemand das allein durchstehen muss.

Von einem Fall zu einem Verzeichnis

Sindicato begann mit einer unbezahlten Rechnung und einer einfachen Frage: Wie viele weitere hatten dieselbe Erfahrung?

Die Antwort war nicht eine einzelne Geschichte, sondern ein Muster — unbezahlte Arbeit, ignorierte Nachrichten, geschlossene Konten, Projekte, die ohne ein Wort endeten, und Schweigen, wiederholt auf Plattformen und in Ländern. Einzelne Beschwerden verschwinden. Ein gemeinsames, öffentliches Verzeichnis nicht.

Das ist Sindicato: ein Ort, an dem Arbeitende in eigenen Worten melden, wie sie in einem Projekt behandelt wurden, ob es um unbezahlte Arbeit ging, um eine Drohung oder um eine Projektleitung, die nie geantwortet hat, und wo diese Berichte zu einem Verzeichnis zusammenwachsen, auf dessen Grundlage Arbeitende, Journalist:innen, Anwält:innen und Unternehmen handeln können.

Das Muster

Was ich nach meinem eigenen Fall entdeckte, schockierte mich, obwohl es nicht hätte sollen. Ich war nicht der Erste. Ich war nicht der Fünfzigste.

In der KI-Trainings-, Gig-Lieferdienst- und Freelance-Plattformbranche berichten Arbeitende von denselben Abläufen: Bezahlung, die aufhört, Nachrichten, die unbeantwortet bleiben, plötzliche Entfernung aus einem Projekt, Feedback, das nie kommt. Die Abläufe wiederholen sich. Das sind keine Einzelfehler. Es sind Muster, und ein Muster kann in einem ganzen Unternehmen stecken oder in einem einzelnen Projekt und bei den Menschen, die es leiten.

Arbeitende sprechen darüber auf Reddit, Glassdoor, Trustpilot und unabhängigen Foren, immer nur in einem einzelnen Thread. Sindicato bringt diese getrennten Berichte an einem Ort zusammen.

Sindicato macht diese Muster sichtbar. Nicht um zu bestrafen, sondern um Rechenschaftspflicht zu schaffen.

Das Modell

Das Uberisierungsmodell — von Uber entwickelt und in der Essenslieferung, im KI-Training, auf Freelance-Marktplätzen, Therapieplattformen, Reinigungs-Apps, Datenannotationsdiensten repliziert — hat überall dieselbe Struktur:

Arbeitende werden als unabhängige Auftragnehmer eingestuft, nicht als Angestellte. Sie werden gezielt in Ländern gewonnen, in denen die Währungen schwächer und die rechtlichen Möglichkeiten geringer sind. Die Bezahlung läuft über Plattformen, die das Unternehmen einseitig kontrolliert. Die Streitbeilegung ist eine Blackbox, betrieben von derselben Seite, mit der man im Streit liegt. Die Nutzungsbedingungen sind geschrieben, um die Plattform zu schützen, nicht die Arbeitenden. Es gibt keine Tarifverhandlungen. Es gibt keine Gewerkschaft. Es gibt niemanden, den man anrufen kann.

Diese Konstruktion erlaubt es Plattformen, Arbeit entgegenzunehmen und sich den Pflichten eines Arbeitsverhältnisses zu entziehen. Arbeitende in Ländern mit schwächerer Währung sind oft am stärksten ausgesetzt, weil sie ihre rechtlichen Möglichkeiten seltener kennen, sich individuelle rechtliche Schritte seltener leisten können und wirtschaftlich stärker unter Druck stehen — das macht Widerstand teuer und Schweigen nachvollziehbar.

Einzelne Beschwerden werden ignoriert. Isolierte Arbeitende haben keine Hebelwirkung. Anwält:innen übernehmen selten einzelne Kleinforderungen. Druck in sozialen Medien ist flüchtig. Eine Person, die ins Leere ruft, ändert nichts.

Gemeinsam werden unsere Stimmen unmöglich zum Schweigen zu bringen. Das ist das Kollektivaktionsproblem, das Sindicato lösen soll.

So funktioniert es

Sindicato ist eine digitale Plattform für Arbeitnehmerrechte. Arbeitende veröffentlichen ihre Fälle in eigenen Worten und mit eigener Bestätigung. Die Plattform gruppiert einzelne Berichte nach Unternehmen und Projekt und zeigt, was Arbeitende melden und wie viele Arbeitende dasselbe melden.

Es funktioniert wie eine moderne Gewerkschaft der Arbeitenden:

Arbeitende reichen ihren Fall ein. Er erscheint öffentlich auf der Fälle-Wand, der Name teilweise geschwärzt, der Bericht sichtbar. Wenn die Person zustimmt, benachrichtigt Sindicato das Unternehmen, sobald der Fall gemeldet ist. Die Zahlen werden auf der Unternehmensseite zusammengeführt, damit Muster sichtbar werden.

Sindicato ist für alle kostenlos: Arbeitende, Unternehmen, Anwält:innen, Medien und Institutionen. Es gibt keine Zugangsgebühren, keinen bezahlten Kontakt und keine Vermittlungsgebühren. Kontaktdaten werden nie ohne Zustimmung der Arbeitenden weitergegeben, und Anwält:innen oder Unternehmen erreichen nur Arbeitende, die zugestimmt haben. Arbeitende besitzen ihre Ansprüche. Sindicato stellt die Plattform, nicht das Urteil.

Sindicato nimmt kein Geld von Investoren, Werbetreibenden, auf der Plattform genannten Unternehmen oder Anwält:innen. Es lebt von freiwilligen Spenden von Arbeitenden, Anwält:innen, Journalist:innen und allen, die glauben, dass Arbeitende fair behandelt werden sollten.

Sindicato prüft, befürwortet oder bestätigt einzelne Ansprüche nie. Arbeitende erklären ihre eigenen Worte unter eigener rechtlicher Verantwortung. Die Plattform ist das schwarze Brett. Arbeitende veröffentlichen. Sindicato zeigt an.

Was wir niemals tun werden

Diese sind nicht verhandelbar:

• Sindicato wird niemals von Fällen der Arbeitenden profitieren.
• Sindicato wird niemals jemandem den Zugang in Rechnung stellen: weder Arbeitenden noch Unternehmen, Anwälte, Medien oder Institutionen.
• Sindicato wird niemals deine privaten Dokumente veröffentlichen. Dateien, die du hochlädst, bleiben privat, es sei denn, du entscheidest dich, sie zu teilen.
• Sindicato wird niemals individuelle Ansprüche überprüfen oder geltend machen.
• Sindicato wird niemals Fälle gegen Zahlung entfernen.
• Sindicato wird niemals Zahlen oder Aussagen aus kommerziellen Gründen ändern.
• Sindicato wird niemals Werbung akzeptieren.
• Sindicato wird niemals Risikokapital annehmen.
• Sindicato wird niemals einen Prozentsatz von Vergleichen der Arbeitenden einbehalten.
• Wir verlangen kein Geld von auf dieser Plattform gelisteten Unternehmen, und keine Zahlung kann einen Fall ändern oder entfernen.
• Wir verlangen kein Geld von Kanzleien oder Anwälten, und keine Zahlung kann einen Fall ändern oder entfernen.

Das sind keine Wunschvorstellungen. Das ist die Integrität der Plattform und gleichzeitig ihr rechtlicher Schutz. Sie können nicht verhandelt, getauscht oder kompromittiert werden — denn in dem Moment, in dem das geschieht, wird Sindicato Teil des Systems, gegen das es gebaut wurde.

Fall melden

Sindicato ist für alle kostenlos, und kein Unternehmen kann dafür bezahlen, dass ein Fall entfernt wird. Schweigen hilft denen, die davon profitieren. Sichtbarkeit hilft allen anderen.

Wenn du für geleistete Arbeit nicht bezahlt wurdest, wenn dein Konto deaktiviert wurde, nachdem du eine Frage gestellt hast, wenn eine Projektleitung dir nicht mehr geantwortet hat, wenn du ohne Begründung entfernt, bedroht, verspottet oder ohne Möglichkeit zum Widerspruch zurückgelassen wurdest — du bist nicht allein. Es muss nicht rechtswidrig sein, um zu zählen. Auch Kleinigkeiten sind wichtig, denn zusammen zeigen sie, wie ein Projekt geführt wird.

Melde einen Fall. Erzähl deine Geschichte in eigenen Worten. Lass die Berichte sich summieren.

Die Tür ist offen.